Gizlilik Politikası

1. Giriş

Suda Hayat Hidroponik Sistemler ("biz", "bize", "bizim") olarak, sudahayat.pro web sitemizi ("Site") ziyaret eden kullanıcılarımızın ("siz", "sizin") gizliliğine değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site aracılığıyla topladığımız kişisel bilgilerin türlerini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bu bilgileri nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

Bu Siteyi kullanarak, bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki türde bilgiler toplayabiliriz:

2.1. Kişisel Bilgiler

Site üzerinden bizimle etkileşimde bulunduğunuzda (örneğin, bir ürün satın aldığınızda, bültenimize kaydolduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya bir hesap oluşturduğunuzda) bize doğrudan sağladığınız bilgilerdir. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• Adınız ve soyadınız
• E-posta adresiniz
• Posta adresiniz (fatura ve teslimat için)
• Telefon numaranız
• Ödeme bilgileriniz (doğrudan toplamayız, güvenli ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir)
• Hesap kullanıcı adınız ve şifreniz (şifrelenmiş olarak saklanır)

2.2. Kişisel Olmayan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan bilgilerdir. Bu bilgiler genellikle kişisel kimliğinizi doğrudan ortaya çıkarmaz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• IP adresiniz
• Tarayıcı türünüz ve sürümünüz
• İşletim sisteminiz
• Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve Sitemizde geçirdiğiniz süre
• Yönlendiren web sitesi adresleri
• Tıklama akışı verileri

2.3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek, trafiği analiz etmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri (web işaretçileri, pikseller vb.) kullanıyoruz. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri nasıl kullandığımız ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Kullanım Şartları belgemizin ilgili bölümüne bakınız.

Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak Sitemizin bazı işlevlerini etkileyebilir.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi Sağlamak ve Yönetmek: Siparişlerinizi işleme koymak, ürünleri teslim etmek, ödemeleri yönetmek ve hesabınızı yönetmek.
• İletişim Kurmak: Sorularınıza yanıt vermek, müşteri desteği sağlamak, siparişlerinizle ilgili güncellemeler göndermek ve hizmetlerimiz hakkında önemli bilgiler iletmek.
• Web Sitemizi ve Hizmetlerimizi Geliştirmek: Kullanıcı davranışlarını analiz ederek Sitemizin kullanılabilirliğini, içeriğini ve performansını iyileştirmek.
• Kişiselleştirme: Sitemizdeki deneyiminizi kişiselleştirmek ve ilgi alanlarınıza uygun içerik ve teklifler sunmak (onayınızla).
• Pazarlama: Onayınızı alarak size yeni ürünler, özel teklifler ve Suda Hayat Hidroponik Sistemler ile ilgili haberler hakkında e-postalar göndermek. Bu tür iletişimleri almaktan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz.
• Yasal Yükümlülükler: Yasalara uymak, düzenleyici gereklilikleri karşılamak ve yasal taleplere yanıt vermek.
• Güvenlik: Dolandırıcılığı önlemek, Sitemizin ve kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak.

4. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz?

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız:

• Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf şirketlerle (örneğin, ödeme işlemcileri, kargo şirketleri, e-posta dağıtım hizmetleri, web sitesi barındırma ve analiz sağlayıcıları). Bu sağlayıcıların bilgilerinize yalnızca bizim adımıza görevlerini yerine getirmek için erişimi vardır ve bilgilerinizi başka amaçlarla kullanmamak veya ifşa etmemekle yükümlüdürler.
• Yasal Gereklilikler ve Hakların Korunması: Yasal bir zorunluluk olduğuna veya bir mahkeme celbine, mahkeme emrine veya diğer yasal süreçlere uymak için ifşanın gerekli olduğuna iyi niyetle inandığımızda. Ayrıca, haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi, müşterilerimizin veya başkalarının güvenliğini korumak için bilgileri ifşa edebiliriz.
• İş Devirleri: Birleşme, devralma, yeniden yapılanma, iflas veya varlıklarımızın tamamının veya bir kısmının satışı gibi bir iş devri durumunda, kişisel bilgileriniz devredilen varlıklar arasında olabilir. Böyle bir durumda sizi e-posta ve/veya Sitemizde belirgin bir bildirim yoluyla bilgilendireceğiz.
• Sizin Rızanızla: Kişisel bilgilerinizi paylaşmadan önce onayınızı aldığımız diğer durumlar.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini korumak için makul idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri alıyoruz. Bu önlemler, bilgilerinizi yetkisiz erişime, ifşaya, değişikliğe veya imhaya karşı korumak için tasarlanmıştır. Örneğin, hassas verilerin iletimi sırasında SSL şifrelemesi kullanıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın. Bu nedenle, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

6. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya yasal olarak daha uzun bir saklama süresi gerekmedikçe veya buna izin verilmedikçe saklarız. Örneğin, muhasebe kayıtları için yasal saklama sürelerine uyarız. Artık kişisel bilgilerinize ihtiyacımız kalmadığında, bunları güvenli bir şekilde siler veya anonimleştiririz.

7. Haklarınız

Geçerli veri koruma yasaları (örneğin, KVKK) kapsamında, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunları içerebilir:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik olduğunu düşündüğünüz kişisel bilgilerinizi düzelttirme.
• Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin işlenmesini kısıtlama talep etme.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Bize sağladığınız kişisel bilgileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu bilgileri başka bir veri denetleyicisine iletme hakkı.
• İtiraz Hakkı: Meşru menfaatlerimize dayalı olarak kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme. Ayrıca, kişisel bilgilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine istediğiniz zaman itiraz etme hakkınız vardır.
• Rızayı Geri Çekme Hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesi için rızanıza dayandığımız durumlarda rızanızı istediğiniz zaman geri çekme. Rızanın geri çekilmesi, geri çekilmeden önceki işlemenin yasallığını etkilemez.

Bu haklarınızı kullanmak isterseniz, lütfen aşağıdaki "Bize Ulaşın" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Talebinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.

8. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir ve bu kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir ebeveyn veya vasiyseniz ve çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini verdiğini fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Ebeveyn onayı olmadan 18 yaşın altında birinden kişisel bilgi topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri kayıtlarımızdan silmek için adımlar atarız.

9. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Sitemiz, bizim tarafımızdan işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bir üçüncü taraf bağlantısına tıklarsanız, o üçüncü tarafın sitesine yönlendirileceksiniz. Ziyaret ettiğiniz her sitenin Gizlilik Politikasını incelemenizi şiddetle tavsiye ederiz. Üçüncü taraf sitelerin veya hizmetlerin içeriği, gizlilik politikaları veya uygulamaları üzerinde hiçbir kontrolümüz yoktur ve bunlar için hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz.

10. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik yaptığımızda, bu sayfada yeni Gizlilik Politikasını yayınlayarak ve sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihini revize ederek sizi bilgilendireceğiz. Önemli değişiklikler durumunda, Sitemizde belirgin bir bildirim yayınlayarak veya size e-posta yoluyla bilgi vererek sizi haberdar edebiliriz. Değişiklikler için bu Gizlilik Politikasını periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Bu Gizlilik Politikasındaki değişiklikler, bu sayfada yayınlandıkları anda yürürlüğe girer.

11. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:

• E-posta (Genel Sorular): info@sudahayat.pro
• E-posta (Gizlilik Soruları): gizlilik@sudahayat.pro
• Telefon: +904190499125
• Adres: Yeşil Mahalle, Su Caddesi No:15, 34000 Fatih/İstanbul, Türkiye

Veri koruma görevlimizle (varsa) veya gizlilikten sorumlu ekibimizle yukarıdaki iletişim bilgilerini kullanarak iletişime geçebilirsiniz.